Is BASE betrouwbaar?

Aan de webshop zelf hoef je niet te twijfelen. Het echte risico zit in nepmails en sms’jes die zogenaamd van BASE komen: openstaande factuur, simkaart geblokkeerd, klik hier om te activeren. De officiele domeinen zijn base.be en mybase.be. Twijfel je over een link in een mail of sms, plak hem dan in onze website checker voor je inlogt of betaalt.

Praktisch: je beheert je abonnement via My BASE, betaalt via domiciliering of overschrijving en kunt sinds de invoering van de Belgische telecomwet vlot van operator wisselen met behoud van je nummer. Let bij abonnementen wel op de minimumduur en eventuele toestelafbetaling die doorloopt na opzegging. Lees de tariefkaart voor je tekent, zeker bij data-bundels boven je verbruik.

In reviews scoort BASE wisselend: prijs en netwerkdekking worden meestal positief beoordeeld, klantenservice en facturatie krijgen vaker kritiek. Dat patroon is herkenbaar bij grote telecomspelers en zegt weinig over de betrouwbaarheid van de winkel of betalingen zelf. Voor klachten kun je terecht bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.

Fraud Detector is een gratis Nederlandstalig initiatief tegen internetfraude, zonder cookies en met alle data binnen Europa. Wij maken van Check -> Click -> Pay een gewoonte, zodat je niet betaalt voor je weet bij wie. Een deel van onze inkomsten gaat naar bomen planten.