Is CreationWatches betrouwbaar?

Het belangrijkste aandachtspunt: douanekosten en btw. Een pakket uit Singapore valt buiten de EU, dus PostNL of de douane kan bij aflevering invoerrechten plus 21% btw plus afhandelingskosten in rekening brengen. Op een horloge van 300 euro betekent dat al snel 75 tot 90 euro extra. Reken die kosten vooraf door, anders is je ‘koopje’ alsnog duurder dan in Nederland.

Bij verzending uit Azië is het slim om de URL nog een keer te controleren voor je betaalt. Nepwebshops met luxe-horlogemerken zijn een bekend probleem, vooral via advertenties op social media. Twijfel je of je op de echte CreationWatches zit, plak de link dan in onze website checker. Die toetst SSL, domeinleeftijd en meer dan veertig andere signalen.

De ervaringen op Trustpilot zijn overwegend positief: stevige verpakking, originele horloges met fabrieksgarantie, levertijden van een tot twee weken via koerier. Klachten gaan meestal over juist die douaneafhandeling, taalbarriere bij de klantenservice of een retourproces dat traag verloopt omdat het pakket terug naar Singapore moet. Houd daar rekening mee voor je bestelt.

Betaal bij aankopen buiten de EU bij voorkeur met creditcard of PayPal. Bij problemen kun je via die routes makkelijker een claim indienen dan bij iDEAL of bankoverschrijving. De Europese consumentenregels gelden hier maar beperkt, dus de bescherming van je betaalprovider is je belangrijkste vangnet.

Fraud Detector is een gratis Nederlands initiatief tegen internetfraude. Geen cookies, geen advertenties, alle data binnen Europa, en een deel van onze inkomsten gaat naar bomen planten. Maak van Check -> Click -> Pay een gewoonte, zeker bij webshops buiten de EU.