Is Proshop betrouwbaar?

Qua schaal speelt Proshop in een serieuze divisie. Jaarlijks gaan er ruim 4 miljoen pakketten de deur uit en het bedrijf heeft meer dan 300 werknemers verdeeld over meerdere landen. Dat soort volume krijg je niet voor elkaar zonder werkende logistiek en een functionerende klantenservice. Schaal is geen garantie, maar wel een sterke indicatie.

Heb je vragen over een bestelling, dan bereik je de klantenservice gratis via [email protected] of telefonisch op 085 301 55 55. Een Nederlands telefoonnummer en een Nederlandstalige supportlijn zijn precies wat je verwacht van een serieuze partij. Voor garantieafhandeling van duurdere hardware is dat geen overbodige luxe.

Phishing rond elektronica-shops is een reeel risico, zeker in actieperiodes als Black Friday. Krijg je een mail over een ‘mislukte betaling’ of ‘wachtende levering’ van Proshop, controleer dan altijd het afzenderdomein en de link voor je klikt. Twijfel je over een URL, plak hem dan in onze website checker en je ziet binnen seconden of het domein klopt.

Fraud Detector is een gratis Nederlands initiatief tegen internetfraude. Geen cookies, geen advertenties, alle data binnen Europa. Een deel van onze inkomsten gaat naar bomen planten. Maak van Check -> Click -> Pay een gewoonte: kost vijf seconden, voorkomt veel ellende.