Is Brandsaver betrouwbaar?

Het belangrijkste aandachtspunt: het lidmaatschap loopt automatisch door na de gratis maand, ook als je niets bestelt. Veel klanten in online reviews geven aan dat ze maandelijks €9,95 of €12,95 afgeschreven zien zonder een aankoop te doen, en dat opzeggen lastiger blijkt dan verwacht. Lees de voorwaarden grondig en zet een herinnering om op tijd op te zeggen als je het niet gebruikt.

Praktisch klopt het wel: levering gaat in 2-3 werkdagen via GLS of PostNL, en de webshop draait technisch in orde. Maar omdat het bedrijf in Denemarken en Estland staat ingeschreven (geen Nederlandse KvK), valt geschillenbeslechting niet automatisch onder Nederlandse consumentenbescherming. Voor EU-burgers blijven de Europese rechten op herroeping en retour wel gelden.

Phishing rond Brandsaver komt voor: er circuleren mails over zogenaamd verlengde lidmaatschappen of geweigerde betalingen. Klik nooit op betaalverzoeken in een e-mail. Open de site rechtstreeks via je browser en controleer eerst de URL met onze website checker, die in seconden 40+ signalen toetst.

Reviews zijn gemengd tot negatief, vooral op Trustpilot en Klacht.nl. De producten zelf en de levering krijgen redelijke beoordelingen, maar het lidmaatschapsmodel en de klantenservice rond opzeggen scoren slecht. Ga er niet vanuit dat je achteraf geld terug krijgt voor maanden waarin je niets bestelde.

Fraud Detector is een gratis Nederlands initiatief tegen internetfraude. Geen cookies, geen advertenties, alle data binnen Europa, en een deel van onze inkomsten plant bomen. Maak van Check -> Click -> Pay een gewoonte, zeker bij abonnementsmodellen waar de kleine lettertjes het verschil maken.