Is AliExpress betrouwbaar?

Belangrijk om te weten: het platform is legitiem, individuele verkopers verschillen sterk. Je vindt op AliExpress prima winkels naast verkopers met namaakproducten, misleidende foto’s of producten die helemaal niet aankomen. Kijk altijd naar de winkelbeoordeling (boven 95% positief), het aantal verkopen, en lees recente reviews mét foto’s. Te-mooi-om-waar prijzen op merkartikelen zijn meestal namaak.

Je financiele risico is gelukkig beperkt door het escrow-systeem: de verkoper krijgt je geld pas als jij bevestigt dat je bestelling binnen is. Komt er niets aan, of is het iets anders dan beloofd, dan open je een dispuut en krijg je je geld terug. Betalen via iDEAL werkt en is veilig. Bewaar wel altijd het track-and-trace nummer.

Het grotere risico bij AliExpress is phishing. De populariteit trekt oplichters aan die nepmails sturen over ‘mislukte bezorgingen’ of ‘douaneproblemen’ met links naar sites als aliexpres-nl.com of alie-express.shop. Tik bij twijfel het adres handmatig in je browser, of plak een verdachte link in onze website checker voor je iets invult.

Houd ook rekening met levertijden van twee tot zes weken bij directe verzending uit China, en met mogelijke invoerrechten boven 150 euro. Retourneren kan, maar verzendkosten naar China zijn vaak hoger dan het product zelf, dus geef je in de praktijk vaker een refund-claim in dan dat je echt terugstuurt.

Fraud Detector is een gratis Nederlands initiatief tegen internetfraude. Geen cookies, geen advertenties, alle data binnen Europa, en een deel van onze inkomsten gaat naar bomen. Maak van Check -> Click -> Pay je standaardgewoonte voor je iets bestelt.